Conditions générales de vente de Lémély Créations
Bienvenue chez Lémély Créations, votre atelier d'artisanat français situé en Bourgogne. Avant de passer commande, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente (CGV). Elles détaillent les modalités d'achat de nos créations personnalisées et faites main, et visent à assurer une relation de confiance et de transparence mutuelle. En validant votre commande, vous acceptez l'intégralité de ces CGV.
Article 1 : objet et acceptation des CGV
Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des ventes de produits personnalisés réalisées par Lémély Créations via son site internet. Elles s'appliquent de plein droit à toute commande passée. Le fait de passer commande implique l'adhésion pleine et entière du client à ces CGV, excluant toute autre disposition. Lémély Créations se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.
Article 2 : produits personnalisés et conformité
Lémély Créations propose des produits uniques et entièrement personnalisables (tableaux avec lettres 3D, lettres en papier, etc.). Chaque création est réalisée à la main, sur mesure, selon les spécifications fournies par le client. De ce fait, de légères variations (couleur, texture, dimension) peuvent exister entre les visuels présentés sur le site et le produit final, sans que cela n'altère la qualité ou la conformité du produit. Le client s'engage à fournir des informations précises et complètes pour la personnalisation. En raison du caractère unique et personnalisé de nos articles, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (article L.221-28 du Code de la consommation).
Article 3 : commande, paiement et livraison
Le processus de commande comprend la sélection des produits, la personnalisation, la validation du panier, l'identification du client, le choix du mode de livraison et le paiement. Toute commande validée engage le client. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Lémély Créations met en œuvre tous les moyens pour respecter les délais de livraison indiqués, mais ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur. Les frais de port sont à la charge du client, sauf indication contraire. Pour toute question, contactez-nous à "lemely89@laposte.net".